Estratégias e medidas de desempenho na gestão de empresas familiares: uma análise da aplicação do Balanced Scorecard

Autores

  • Carolina Keil Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Vitor Paulo Bogo Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Marino Luiz Eyerkaufer Universidade do Estado de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0001-6038-1704

DOI:

https://doi.org/10.5965/2764747102042013173

Palavras-chave:

planejamento, controle, Balanced Scorecard, empresas familiares

Resumo

O presente trabalho apresenta uma análise a respeito da utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica e de controle de desempenho em empresas familiares. Hoje, as empresas competem em ambientes complexos, por isso, é fundamental que exista uma perfeita compreensão de suas metas e dos métodos para alcançá-las. O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. O Balanced Scorecard mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas equilibradas: financeira, do cliente, dos processos internos da empresa, e do aprendizado e crescimento.

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Biografia do Autor

Carolina Keil, Universidade do Estado de Santa Catarina

Especialização em andamento em Controladoria e Finanças pela Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.

Vitor Paulo Bogo, Universidade do Estado de Santa Catarina

Graduado em Ciências Contábeis pela Fundação Universidade Regional de Blumenau, FURB, Brasil.

Marino Luiz Eyerkaufer, Universidade do Estado de Santa Catarina

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

Mestre em Ciências Contábeis pela Fundação Universidade Regional de Blumenau, FURB, Brasil.

Especialista em Marketing pela Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

Graduado em ciências contábeis pela Universidade do Oeste de Santa Catarina, UNOESC, Brasil.

Professor da Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.

Referências

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Publicado

2013-12-23

Como Citar

Keil, C., Bogo, V. P., & Eyerkaufer, M. L. (2013). Estratégias e medidas de desempenho na gestão de empresas familiares: uma análise da aplicação do Balanced Scorecard. Revista Brasileira De Contabilidade E Gestão, 2(4), 173–176. https://doi.org/10.5965/2764747102042013173

Edição

v. 2 n. 4 (2013)

Seção

Resumos Internos

Licença

Copyright (c) 2015 Carolina Keil, Vitor Paulo Bogo, Marino Luiz Eyerkaufer

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