ESTRATÉGIAS E MEDIDAS DE DESEMPENHO NA GESTÃO DE EMPRESAS FAMILIARES: UMA ANÁLISE DA APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD

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Publicado: dez 23, 2013
Palavras-chave:
Planejamento, Controle, Balanced Scorecard, Empresas Familiares Planning, Control, Balanced Scorecard, Family Businesses Planificación, Control, Cuadro de Mando Integral, Empresas Familiares

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Carolina Keil
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
Vitor Paulo Bogo
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
Marino Luiz Eyerkaufer
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
https://orcid.org/0000-0001-6038-1704

Resumo


O presente trabalho apresenta uma análise a respeito da utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica e de controle de desempenho em empresas familiares. Hoje, as empresas competem em ambientes complexos, por isso, é fundamental que exista uma perfeita compreensão de suas metas e dos métodos para alcançá-las. O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. O Balanced Scorecard mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas equilibradas: financeira, do cliente, dos processos internos da empresa, e do aprendizado e crescimento.


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Como Citar
Keil, C., Bogo, V. P., & Eyerkaufer, M. L. (2013). ESTRATÉGIAS E MEDIDAS DE DESEMPENHO NA GESTÃO DE EMPRESAS FAMILIARES: UMA ANÁLISE DA APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD. Revista Brasileira De Contabilidade E Gestão, 2(4), 173-176. Recuperado de https://revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/4179
Edição
v. 2 n. 4 (2013)
Seção
Resumos Internos
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Referências

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