Política de Quejas y Recursos
Las quejas contra la revista o cualquier miembro del equipo editorial deben enviarse a través del
Formulario (link). Las demandas recibidas serán debatidas por el Consejo Editorial de
ModaPalavra e-periódico en una reunión ordinaria, o extraordinaria en casos de denuncia de
mala conducta, el cual deliberará la decisión más adecuada, considerando todas las Políticas
Editoriales de la Revista.
El reclamante recibirá un correo electrónico con la respuesta sobre la decisión del Consejo en
un plazo máximo de 30 días hábiles tras la recepción de la queja. Si el reclamante no está de
acuerdo con la decisión, podrá presentar un recurso a través del mismo correo electrónico en un
plazo de hasta 15 días después de la respuesta inicial. El Consejo enviará una confirmación de
recepción del recurso y, posteriormente, analizará el caso, emitiendo una decisión final en un
plazo máximo de 30 días hábiles tras la recepción del recurso.