NAVMETRO®: ESTUDO PRELIMINAR DA APLICAÇÃO DE MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE USABILIDADE
Abstract
O NAVMETRO® é um sistema de diálogo falado que proporciona informação e orientação às pessoas com deficiência visual dentro da estação de metro da Trindade, no distrito do Porto, em Portugal. A usabilidade deste sistema, além de assegurar a todos os clientes qualidade no diálogo, deve garantir o sucesso na sua orientação no percurso desejado. Apresenta-se neste artigo os testes preliminares de usabilidade realizados a nível de diálogo no NAVMETRO® e que constituem uma importante etapa da avaliação de usabilidade deste sistema.
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