USER EXPERIENCE AT TELEWORK

A LITERATURE ANALYSE

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5965/2316796310192021137

Keywords:

Ambiente de Trabalho, Teletrabalho, Ergonomia

Abstract

This study aims to identify and analyze research that approaches teleworking in the home office modality and the main implications in the experience during the use of these spaces through a systematic literature review. A set of articles were selected and analyzed which aspects of the experience were considered and which are the main problems in these spaces. It was possible to observe during the review, that a large part of the research found, which deals with teleworking, usually, do it refers to the activity and not to the workstation. Besides, some aspects evaluated are related to satisfaction and well-being, in general, and referring to psychosocial problems, stress, and burnout. The results point there is a lack of research on the physical ergonomics environment and musculoskeletal disease.

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Author Biographies

Giovana Mara Zugliani Bortolan, Universidade do Estado de Santa Catarina

Doutoranda em Design no Programa de Pós-Graduação em Design da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), na área de concentração em Métodos para Fatores Humanos - linha de pesquisa Interfaces e interações físicas. Mestra em Design (2018) pela mesma instituição, atuando no desenvolvimento de instrumento psicométrico para avaliação do desconforto visual. Possui técnico em nível médio em Design de Interiores (2013), pela instituição de ensino Senac. Graduada em Licenciatura em Educação Artística com Habilitação em Artes Plásticas (2010) pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP). Realizou iniciação científica com bolsa PIBIC/Unesp relacionada a arte e a joia e joalheria contemporânea brasileira.

Susana Cristina Domenech, Universidade do Estado de Santa Catarina

Possui graduação em Licenciatura Plena em Química e em Química pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1992), Mestrado em Engenharia de Minas, Metalúrgica e de Materiais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1997) e Doutorado em Engenharia de Materiais pela Universidade Federal de Santa Catarina (2002) - Doutorado sanduíche (CNPq) pela Martin-Luther Universität Halle-Wittenberg (Alemanha) e Albert-Ludwigs Universität Freiburg (Alemanha). Atualmente é Professor Associado VI da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) no Centro de Ciências da Saúde e do Esporte (CEFID), onde coordena o Laboratório de Instrumentação (LABIN) Professor no Programa de Pós-Graduação em Ciências do Movimento Humano (PPGCMH) desde 2004 e no Programa de Pós-Graduação em Design (PPGDESIGN) desde 2011 e participa da Rede de Pesquisa e Desenvovimento em Tecnologias Assistivas - RPDTA (CNPq). Tem experiência em Ciência e Engenharia de Materiais, Ciências do Movimento Humano, Ergonomia, e Estatística atuando nas seguintes linhas de pesquisa: comportamento motor, atividade física e saúde, ergonomia, tecnologias assistivas. Bolsista PQ - 2 do CNPq desde 2020.

Marcelo Gitirana Gomes Ferreira, Universidade do Estado de Santa Catarina

Professor Titular do Departamento de Design da UDESC, atuando na graduação do curso de Design, nas pós-graduações em Design e em Administração daquela universidade. Tem experiência na área de Desenvolvimento de Produtos, atuando principalmente nos seguintes temas: ergonomia e usabilidade, desenvolvimento de Tecnologia Assistiva e metodologia de projeto e desenvolvimento colaborativo de produtos. Possui graduação em Engenharia Mecânica pela UFPE (1992). Realizou mestrado e doutorado em Engenharia Mecânica na UFSC (1997 e 2006), na área de Projeto de Sistemas Mecânicos. Fez estágio de pós-doutorado em Design Cerâmico na A2D (Agência para o Design Cerâmico) da UFSC em 2008. Trabalhou como engenheiro de projeto mecânico na Rhodia Nordeste (1992 a 1994) e como engenheiro de produto da Volkswagen-Audi em Curitiba (1998 a 2002). Foi engenheiro residente na sede da Volkswagen, em Wolfsburg na Alemanha (1999 a 2000).

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Published

2021-06-25

How to Cite

BORTOLAN, Giovana Mara Zugliani; DOMENECH, Susana Cristina; FERREIRA, Marcelo Gitirana Gomes. USER EXPERIENCE AT TELEWORK: A LITERATURE ANALYSE. Human Factors in Design, Florianópolis, v. 10, n. 19, 2021. DOI: 10.5965/2316796310192021137. Disponível em: https://revistas.udesc.br/index.php/hfd/article/view/19667. Acesso em: 17 jul. 2024.

Issue

Vol. 10 No. 19 (2021): Human Factors in Design

Section

Artigos

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