User experience evaluation of the Hurbanize app under nine sources of product emotion

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5965/2316796310192021003

Keywords:

Urban renewal, User experience, Appraisal theory, Tactical urbanism

Abstract

Ideas to boost the redemocratization of urban spaces are urgent and essential. This study aims to evaluate user’s experiences with the app “Hurbanize: share ideas for the city”. The research presents four moments and separates thirty participants in three groups. Data collection uses Pick-A-Mood, explanation of emotions and user experience qualifications. Data analysis is done by arousal and valence model of mood, using appraisal theory and nine sources of product emotion. The results present increase in arousal and valence as well as perceptions of affinity, displeasure, credit, claim, apprehension and enjoyment towards the Hurbanize app.

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Author Biographies

Fernando Souza Ferreira, Universidade Federal do Rio Grande do Sul/Mestrando

Designer graduado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS, 2017), é Mestrando do Programa de Pós-graduação em Design e Tecnologia da UFRGS. Participa do grupo de pesquisa do Laboratório de Design, Cultura e Inovação (LDCI), vinculado ao Instituto de Inovação, Competitividade e Design (IICD) da UFRGS. Conselheiro e sócio-fundador da Faísca Design Júnior, empresa júnior dos cursos de Design Visual e Design de Produto da UFRGS.

Gabriela Zubaran de Azevedo Pizzato, Universidade Federal do Rio Grande do Sul/Professora Adjunta

Arquiteta graduada pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS,1995), é Doutora (2013) e Mestre (2005) em Engenharia, pelo Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGEP/UFRGS); com especialização em Arquitetura Comercial (UNISINOS, 1999). Professora Adjunta do Departamento de Design e Expressão Gráfica da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da UFRGS, atua como docente e pesquisadora do Programa de Pós-Graduação em Design (PGDESIGN/UFRGS). É membro do Instituto de Inovação, Competitividade e Design da UFRGS (www.ufrgs.br/iicd). Tem experiência nas áreas de Arquitetura e Design, com ênfase no desenvolvimento e avaliação de ambientes e produtos, atuando principalmente nos seguintes temas: ergonomia e abordagem da emoção no desenvolvimento de projetos.

Jocelise Jacques de Jacques, Universidade Federal do Rio Grande do Sul/Professora Adjunta

Possui graduação em Arquitetura e Urbanismo (1996), mestrado em Engenharia Civil (2000) e doutorado em Engenharia de Produção (2011) pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), tendo desenvolvido parte de sua pesquisa na Universidade da Califórnia - Berkeley. É professora adjunta da Universidade Federal do Rio Grande do Sul na Faculdade de Arquitetura, Departamento de Design e Expressão Gráfica, e membro dos grupos de pesquisa Virtual Design (ViD) e Núcleo de Desenvolvimento de Produtos (NDP). É professora colaboradora do Programa de Pós-Graduação em Design (UFRGS), ministrando a disciplina Design e Sustentabilidade. Tem experiência nas áreas de Arquitetura e Urbanismo e Engenharia Civil, com ênfase na elaboração e gerenciamento de projetos, e Engenharia de Produção, com enfoque no desenvolvimento de produtos ambientalmente amigáveis. Atua principalmente nos seguintes temas: metodologia e processo de projeto, desenvolvimento sustentável de produtos, geometria descritiva e ambientes de aprendizagem em hipermídia. 

Júlio Carlos de Souza van der Linden, Universidade Federal do Rio Grande do Sul/Professor Associado

É designer, graduado em Desenho Industrial pela Universidade Federal de Pernambuco (1980), com mestrado, doutorado e pós-doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS, 1999, 2004 e 2008). É professor-associado do Departamento de Design e Expressão Gráfica (DEG), da Faculdade de Arquitetura da UFRGS, onde atua nos cursos de graduação em Design de Produto e Design Visual. É professor permanente do Programa de Pós-Graduação em Design da Escola de Engenharia e da Faculdade de Arquitetura da UFRGS, sendo orientador de mestrado e de doutorado. Como pesquisador, é vice-coordenador do Instituto de Inovação Competitividade e Design da UFRGS (IICD https://www.ufrgs.br/iicd/), onde coordena o Laboratório de Design, Cultura e Inovação (LDCI https://www.ufrgs.br/ldci/) e Núcleo de Desenvolvimento de Produtos (NDP https://www.ufrgs.br/ndp/). Na pesquisa se dedica a dois projetos guarda-chuva que envolvem questões de natureza teórica e aplicada nos campos de Metodologia de Design e Gestão de Design: Como os Designers Trabalham e Design para Micro e Pequenas Empresas. É membro do Conselho de Professores da Zona de Inovação Sustentável de Porto Alegre (ZISPOA) e do Conselho da Global Urban Development (GUD).

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Published

2021-06-25

How to Cite

FERREIRA, Fernando Souza; PIZZATO, Gabriela Zubaran de Azevedo; JACQUES, Jocelise Jacques de; LINDEN, Júlio Carlos de Souza van der. User experience evaluation of the Hurbanize app under nine sources of product emotion. Human Factors in Design, Florianópolis, v. 10, n. 19, 2021. DOI: 10.5965/2316796310192021003. Disponível em: https://revistas.udesc.br/index.php/hfd/article/view/17505. Acesso em: 24 nov. 2024.

Issue

Vol. 10 No. 19 (2021): Human Factors in Design

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