Amaral, B. G. do, Petri, S. M. e Marostica, J. (2016) “O processo de implantação do Balanced Scorecard na gestão estratégica de uma pequena empresa prestadora de serviços”, Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão. Ibirama, 5(9), p. 071–087. doi: 10.5965/2764747105092016071.