Santos, R. F. dos e Santos, M. I. da C. (2022) “Medição e gestão de desempenho no setor público: caso prático aplicado ao órgão Conselho Tutelar”, Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão. Ibirama, 11(20), p. 066-081. doi: 10.5965/2316419011202022066.