Avaliação comparativa de drives de armazenamento na nuvem: Usabilidade e learnability do Dropbox, Google Drive e OneDrive

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5965/2316796305102016048

Abstract

Investigou-se o nível de facilidade de uso e aprendizado de três sistemas de armazenamento, em suas versões on-line: Dropbox™, Google Drive e OneDrive, aplicando testes de usabilidade com usuários novatos. Encontrou-se uma homogeneidade entre as plataformas, sem diferenças estatisticamente significativas. Houve um grande número de desistências, poucos erros e mais demora do que o esperado. As notas SUS foram similares e baixas para os três drives. Encontraram-se três grandes problemas de usabilidade dos drives para usuários novatos: 1) a falta de homogeneidade na taxonomia dos botões e menus; 2) a falta do uso de convenções em relação às plataformas mais tradicionais vistas em sistemas operacionais e 3) a ausência de feedbacks e informações contextuais mais claros e enfáticos.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Isabella de Souza Sierra, Santa Catarina State University
    Mestranda do Programa de Pós Graduação em Design da UDESC.
  • Priscilla Albuquerque, Santa Catarina State University
    Mestranda do Programa de Pós Graduação em Design da UDESC.
  • Marcelo Gitirana Gomes Ferreira, Santa Catarina State University
    Professor Associado do Departamento de Design da UDESC, atuando na graduação do curso de Design, nas pós-graduações em Design (atual coordenador do PPGDesign) e em Administração desta universidade, assim como no curso de pós-graduação em Engenharia de Produção da UFSC.
  • Elton Moura Nickel, Santa Catarina State University
    Chefe do Departamento de Design e Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Design da Universidade do Estado de Santa Catarina.

Downloads

Published

2016-12-01

Issue

Vol. 5 No. 10 (2016): HFD

Section

Artigos

License

Os artigos publicados pela revista são de uso gratuito, destinados a aplicações acadêmicas e não comerciais. Os direitos autorais são todos cedidos à revista. Os artigos cujos autores são identificados representam a expressão do ponto de vista de seus autores e não a posição oficial da revista Human Factors Design. O (s) autor (es) se compromete a sempre que publicar material referente ao artigo publicado na Revista Human Factors Design mencionar a referida publicação da seguinte forma:

Este artigo foi públicado originalmente pela Revista Human Factors Design em seu volume (colocar o volume), número (colocar o número) no ano de (colocar o ano) e pode ser acessado em: https://periodicos.udesc.br/index.php/hfd/index

How to Cite

Avaliação comparativa de drives de armazenamento na nuvem: Usabilidade e learnability do Dropbox, Google Drive e OneDrive. Human Factors in Design, v. 5, n. 10, p. 048–061, 1 Dec.2016.