Filho, Nelson Ferreira, and Leila Amaral Gontijo. “Estratégias Cognitivas E a Opacidade Entre O Trabalho Prescrito E O Trabalho Real”. Human Factors in Design, vol. 2, no. 4, Dec. 2014, pp. 43-58, https://revistas.udesc.br/index.php/hfd/article/view/5849.