Goulart, M. C. F. (2014) “Análise das Ferramentas de Usabilidade Aplicadas em Design de Serviços: Avaliando a Acessibilidade na Hotelaria”, Human Factors in Design. Florianópolis, 3(5), p. 84–108. Disponível em: https://revistas.udesc.br/index.php/hfd/article/view/5064 (Acessado: 22 maio 2024).