Jorge, G.G. e Costa, F.C.X. da 2019. Experiência do usuário e Design de Sistema Produto-Serviço: Uma reflexão sobre a contribuição da Psicologia Cognitiva. Human Factors in Design. 8, 16 (nov. 2019), 105–118. DOI:https://doi.org/10.5965/2316796308162019105.