Schneider, T. e Amorim, J.M. 2014. Mídias sociais na comunicação de uma marca de moda: práticas e estratégias em páginas corporativas do facebook na interação empresa-cliente. DAPesquisa. 9, 12 (dez. 2014), 219–238. DOI:https://doi.org/10.5965/1808312909122014219.